為什麼 B2B 電商一定要選Shopify?利用強大的功能輕鬆提升業務

無論台灣或世界各地,至今 2024 年,還有許多經營多年的 B2B 貿易公司和批發商仍靠著比較傳統的方式經營,從採購、銷售、倉管,到顧客管理,都需要大量人工支持企業運作。而隨著業務發展,越來越多的 B2B 企業開始尋求線上平台來提高擴展業務的效率。而在眾多選擇中,Shopify 脫穎而出,成為 B2B 電商業主的首選。為什麼呢?本篇文章帶你一起來解析 Shopify 在 B2B 電商領域的強大功能。

一、Shopify Plus B2B 功能非常完善

Shopify Plus 是 Shopify 的高階版本(點此看 Shopify 定價),專為大規模和高需求的商店設計。其 B2B 功能非常強大,能夠滿足各種複雜的需求。

圖片來源:Shopify

亮點功能 1. 專屬 B2B 客戶組

商店可以輕鬆地為不同的 B 端客戶設置專屬的價格和折扣,滿足他們的特定需求,且只有客戶登入後才能看到專屬價格。

圖片來源:Shopify

應用場景舉例:

一家專賣辦公家具的 B2B 商店使用 Shopify Plus 的專屬客戶組功能,為大企業客戶和小型企業客戶設置不同的批發價格和折扣。大企業客戶在登入後可以看到特定的大量訂購優惠,而小型企業客戶則可以享受初創企業專屬的價格優惠。這不僅能提高客戶滿意度,還能增加訂單量和客戶黏性。

亮點功能 2. 自動化工作流程

Shopify Flow 功能讓商店能夠自動化各種重複性任務,從而節省時間和人力。

圖片來源:Shopify

應用場景舉例:

一家供應工業設備的 B2B 公司用 Shopify Flow 自動化了訂單處理和庫存管理。當一個產品庫存數低於設定的數量時,自動觸發通知給庫存管理部門進行補貨。如此一來,他們的營運團隊可以專注於更高價值的任務,同時確保庫存始終處於最佳狀態,避免缺貨情況發生。

亮點功能 3. 強大的 API 和整合能力

Shopify API 賦予商店高度擴展性,可以與 ERP(企業資源規劃)、CRM(顧客關係管理)等系統無縫整合,確保業務流程的順暢運行。

 
圖片來源:Shopify

應用場景舉例:

一家專業供應醫療器械的公司利用 Shopify API 將 Shopify 商店與現有的 ERP 系統和 CRM 系統整合,各個系統之間自動化同步資料。這種整合使得訂單處理、客戶資料管理和庫存更新都變得自動化,從而大幅提升了運營效率,減少了大量人力成本和手動操作帶來的錯誤,並提供更好的客戶服務。

亮點功能 4. 建立多個商店、市場

Shopify Plus 的市場(Markets)功能讓一個企業可以建立多個商店,針對不同市場提供本地化的服務和產品,甚至也能針對不同子品牌提供截然不同的網站設計和功能。


圖片來源:Shopify

應用場景舉例:

一家旗下擁有多個品牌的時尚品牌集團,利用 Shopify Plus 為各個品牌創建獨立的官網,每個品牌的網站設計和功能各具特色,以更好地傳達品牌形象和價值。每個官網還利用 市場功能,分別針對北美、歐洲和亞洲國家建立了各自的「市場」,並分別套用當地語言、幣別、稅率和運費等本地化設置。這種策略不僅提升了客戶體驗,還大幅增加國際市場的銷售額。

亮點功能 5. 多銷售管道

除了自有網站,還可以通過各種渠道(如 Google & YouTube、Facebook & Instagram)銷售產品,擴大銷售機會。


圖片來源:Shopify

應用場景舉例:

一家專注於電子消費品的 B2B 商店通過 Shopify 的多銷售管道功能,不僅在其自有網站上銷售,還同時在 Google 和 Facebook 上設置了銷售渠道。這種策略讓他們能夠接觸到更多潛在客戶,增加銷售額,同時提高了品牌的曝光度和市場影響力。

 

然而 Shopify Plus 也不是沒缺點,缺點就是價格相對高,每月要價 $2,300 美元起。那如果不打算花這麼多預算怎麼辦呢?沒關係!我們有解。

 

二、非 Shopify Plus 也能輕鬆應對 B2B 需求

即使目前不是 Shopify Plus 的用戶,也不必擔心。Shopify 有豐富的應用程式,能夠幫助你擴充 B2B 功能,讓你的商店同樣強大好用。這邊介紹幾個 Shopify App Store 上非常熱門的 B2B 批發相關應用程式。

  1. B2B Wholesale Solution by BSS
    這個應用專門為 B2B 商店設計,提供全面的批發解決方案。你可以設置不同客戶群體的批發價格、最低訂購量和專屬折扣。此外,還支持批量訂購表格和快速訂購功能,讓你的批發客戶在下訂單時更加方便快捷。

  2. Locksmith
    這個應用讓商店可以控制哪些客戶可以看到特定的產品或價格,保護你的專屬 B2B 信息。你可以根據客戶群組、地理位置或其他條件設置訪問權限,確保敏感信息僅被授權客戶查看。可以更好地管理你的 B2B 客戶,提升業務安全性。

  3. Fabrikatör Inventory Assistant
    這個應用很酷,旨在幫助你高效管理庫存,特別適合 B2B 業務。它提供了強大的庫存預測功能,幫助你預測未來的庫存需求,避免缺貨或過多庫存。你還可以自動生成補貨訂單,確保庫存水平始終保持最佳狀態,提升供應鏈效率。

相關的 Shopify apps 實在太多了,有任何具體需求都可以去挖掘並找出最適合商店的解決方案。

如果找不到滿足你商店特定需求的應用程式,找 UBSO - Shopify Partner 為你的商店量身定制開發功能也是明智的選擇!

 

三、Shopify 的易用性和支援

除了功能強大,Shopify 的易用性和客戶支援也是它受歡迎的重要原因。Shopify 的後台界面簡單直觀,即使你不是網路或技術專家,也能輕鬆上手。

四、靈活的擴展性和穩定性

Shopify 的平台設計讓你可以隨著業務的增長靈活擴展。無論是拓展新市場,還是整合新的第三方服務,Shopify 都能輕鬆應對。此外,Shopify 的穩定性和安全性也讓你無需擔心網站的運行問題,專注於業務發展。

總結來說,無論你是大型企業還是中小型商店,Shopify 都能提供強大的 B2B 電商解決方案。通過其完善的功能和靈活的擴展性,Shopify 幫助你輕鬆應對各種挑戰,實現業務增長。

 

UBSO 是官方的 Shopify Partner,為電商品牌提供專業的網站客製化技術開發及網站維護服務,讓你的電商官網在這個瞬息萬變的時代持續提升競爭力,省下精力更專注在提升銷售的事情上。

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