掌握技巧，才有機會做出成果

 

一直以來，電子郵件營銷是很多企業或者個人推廣業務的重要手段，而隨著各電子郵箱服務商和服務器提供商對垃圾郵件的過濾機制越來越嚴格，營銷人員的工作也越來越具有挑戰性。

為了避免我們的郵件進入垃圾箱，我們需要對垃圾郵件的過濾方法有一定了解，將這些可能影響郵件營銷效果的因素盡可能規避掉，從而實現更好的郵件營銷效果。

一. 郵件標題帶有敏感字可能被當作內容違規郵件

做郵件營銷工作的基本常識就是不要使用一些敏感詞彙，此類詞彙是被各郵箱服務商和服務器提供商嚴格監控的，一旦在標題或者正文當中出現此類內容，將直接被當作違規郵件，無法成功發送，甚至導致郵箱賬號被封禁。

二. 觸發式郵件容易被認定為垃圾廣告或者釣魚郵件

在過去，最常見的觸發式電子報大部分為收據、訂單確認等。而隨著使用方式和需求的改變，觸發式電子報的型態越來越多。從使用者與 web app 的互動，包括註冊、更改密碼、登入、提示、加入好友或有人追隨你，都可以被當作觸發點而寄送電子報。因為這種特性，觸發式電子報可以把握住所有的網路接觸點。

觸發式電子郵件一直以來都是反垃圾過濾的的重點關注類型，對於一些喜歡發送觸發式郵件進行引流的企業，首先需要確保的一點就是郵件當中的鏈接為可信任網址，否則將會被打上垃圾郵件的特徵分數，達到一定數值後將被認定為垃圾廣告或者釣魚郵件。

三. 如果你的（或是你的EDM服務商）的 IP 被加入了黑名單，發送郵件將被各品牌郵箱和服務器拒收

無論是國內還是國外，都有一些反垃圾聯盟的組織，收集用戶舉報垃圾郵件的投訴信息，在經過核實後，會將發送垃圾郵件的IP加入黑名單，而且各個反垃圾聯盟的組織之間會進行數據共通，從黑名單中的IP地址發出的電子郵件將會被很多郵箱服務商和服務器提供商拒收。

部分反垃圾聯盟組織：

 

四. 短時間內大批量發送相同內容會被判定惡意行為

以正常的用戶行為進行分析，一般很少會出現短時間內發送大批量相同內容的電子郵件，所以這類使用行為將會受到郵件系統的重點監控，如果出現多個收件用戶的舉報反饋，發件方將會被判定為惡意發信行為，其郵箱的發信功能將會受到限制。

通過了解以上對垃圾郵件的過濾方法，我們進行營銷相關工作時便可以有針對性的製訂發送計劃和撰寫郵件內容。

內容中避開使用敏感詞、合理佈局圖文結構；提醒收件方將你添加至白名單，及時處理退信；當發送大量郵件時，有計劃地少量多批次發送；嘗試與ISP建立聯繫，避免進入黑名單等都是更多進階的方式。

如果有更多疑問，歡迎隨時聯繫 UBSO 顧問: marketing@ubsogroup.com